Accueil et référence

VOUS ÊTES LES BIENVENUS

Notre équipe à l’accueil se fera un plaisir de vous diriger vers la personne ressource ou vous transmettre les informations pertinentes.

Responsable du service : Diane Lamer
Nous contacter au 450.472.9540 ou par courriel.

Ce service permet une prise en charge d’une clientèle âgée en perte d’autonomie par l’organisme, une réponse aux besoins exprimés et une référence si nécessaire vers d’autres organismes, établissements ou instances.

Au CAB Les Artisans de l'Aide, vous avez à votre disposition une panoplie de dépliants informatifs sur différents organismes communautaires et du réseau de la santé et des services sociaux qui peuvent répondre à vos questions. N'hésitez pas à venir nous visiter.

Vous êtes intéressés à une implication bénévole ? Pour connaître toutes les possibilités, consultez la section : Où faire mon bénévolat ?

PROCÉDURES

  • Des bénévoles et des employées prennent les appels téléphoniques, les messages sur le répondeur et les courriels du lundi au vendredi entre 8 h et 16 h.
  • Les demandes sont acheminées vers les coordonnatrices des services.
  • Les références sont faites vers les établissements et instances au fur et à mesure que les demandes sont traitées.